Luisteren met Impact
Hoe Den Haag Werkt haar medewerkers écht aan het woord liet Standaard medewerkerstevredenheidsonderzoeken geven vaak een algemeen beeld. Maar wat als je doelgroep niet uit de voeten kan met lange vragenlijsten of ingewikkelde formulieren? Dan ontstaat er een kloof tussen wat je wilt weten en wat je echt hoort. Precies dat signaleerde Den Haag Werkt […]
Een leiderschapsreis door de jungle van NL
Na twee edities in Kenia brengen we de leiderschapsreis naar Nederland.
Training persoonlijke effectiviteit
Ben jij klaar om de beste versie van jezelf te worden? Meld je dan aan voor de training persoonlijke effectiviteit.
Medewerkers tevredenheidsonderzoek
Wij hebben een unieke en interactieve methode ontwikkeld die verder gaat dan traditionele medewerkers-tevredenheidsonderzoeken.
Connected Leadership Kenya
Connected Leadership is our annual leadership journey. A combination of cycling and learning from leaders throughout Africa.
Intrinsieke motivatie
Vanuit onze menselijke natuur straven we doelen het liefst na vanuit intrinsieke motivatie, altijd en overal, binnen en buiten het werk.
Jezelf zijn op het werk
Jezelf zijn op je werk steeds belangrijker. PAK legt in dit artikel uit waarom aandacht voor identiteit belandrijker wordt.
Faciliterend leiderschap
De training faciliterend leiderschap helpt u en uw team om effectiever samen te werken en betere resultaten te behalen.
Teamontwikkeling
Teamontwikkeling is cruciaal voor het bevorderen van eigenaarschap binnen een organisatie.
Training feedforward
Investeer met een training feedforward in de toekomst van je organisatie!
Is jouw organisatie crisisbestendig?
Crisisbestendige organisaties kiezen voor verantwoord samenwerken.
Slecht nieuws gesprek voeren
Een slecht nieuws gesprek voeren is nooit leuk. Niet om te brengen en ook niet om te ontvangen. Alles over de do's and dont's van het slecht nieuws gesprek.
Feedback Training
De feedback training van PAK is praktisch en verhelderend. Een inspirerende incompany teamtraining op maat met blijvend effect.
Deep Democracy in organisaties
Onze Deep Democracy training is gebaseerd op systemisch leiderschap en staat bol van de handvatten, op maat voor jouw organisatie.
Intervisiemethode voor teams
Een intervisiemethode is een methode voor het begeleiden van intervisie met collega's. Hier vind je een beschrijving van verschillende intervisiemethoden.
Training intervisie
Met de training intervisie van PAK Organisatieontwikkeling ontwikkelt uw team de vaardigheden om intervisie duurzaam en succesvol in te zetten.
Supervisie voor teams
De supervisie wordt begeleid door een expert van buitenaf, een supervisor. Een supervisor is ervaren en expert op het gebied van samenwerken en leiderschap.
Training omgaan met weerstand
Communicatietraining omgaan met weerstand in gesprekken. Omdat je soms meer nodig hebt dan eenvoudige communicatieve vaardigheden. Praktisch en met humor.
Organisatieopstelling
Organisatieopstellingen geven inzicht in de dynamiek van de organisatie en laten de verhoudingen zien die optimaal functioneren in de weg kunnen staan.
Faciliterend leiderschap anno nu
Faciliterend leiderschap sluit aan bij de behoeften van zelfsturende professionals. Ze richten zich niet op het beheersen en controleren, maar op het ondersteunen van medewerkers.
Achtvelden instrument
Het achtvelden instrument helpt organisaties om leertrajecten gerichter in te vullen, door na te denken over wat je wil bereiken en wanneer je tevreden bent.
Verandersnelheid van organisaties
De verandersnelheid van organisaties bepaalt de manier hoe ze omgaan met veranderingen. Door een hoge snelheid kunnen ze beter inspelen op de omgeving.
Scrum methode: Agile werken
De scrum-methode wordt ingezet om projecten effectiever en efficiënter te laten verlopen. De methode richt zich op korte doelen en cyclische processen.
Aanspreekcultuur realiseren
In een aanspreekcultuur wordt er geleerd van gemaakte fouten. Medewerkers ervaren namelijk de vrijheid om feedback te geven en ontvangen op elkaars gedrag.
Leerklimaat: leren in organisaties
Het leerklimaat stimuleert of belemmert het leren in organisaties. Het beïnvloedt namelijk het leergedrag van medewerkers.
Learning action matrix
De learning action matrix helpt medewerkers in het proces van continu leren. Het zorgt ervoor dat medewerkers zowel actie ondernemen als reflecteren.
Betekenisgeving aan veranderingen
De betekenisgeving van medewerkers over veranderingen heeft effect op de uitvoering van het veranderproces. Theorieën houden hier vaak geen rekening mee.
Duurzame verandering
Wil je dat werknemers de verandering ook op lange termijn blijven uitvoeren? Voor een duurzame verandering is een aantal factoren van belang.
Leiderschap en leren
De relatie tussen leiderschap en leren is door de verschuiving naar informeel leren steeds belangrijker geworden. Welke rol hebben leiders hierin?
Ontwikkeling van oudere medewerkers
De ontwikkeling van oudere medewerkers is belangrijk. Op deze manier blijven hun kennis en vaardigheden aansluiten bij de behoefte van de organisatie.
Jezelf presenteren – Présence
Jezelf presenteren doe je m.b.v. presentatietechnieken en vooral vanuit présence; een hoge mate van zelfbewustzijn in het hier en nu.
Evaluatiemodel: vier niveaus van evalueren
Het model van Kirkpatrick bestaat uit vier niveaus om een training te evalueren. De niveaus beoordelen steeds dieper het effect van de training op de deelnemers en organisatie.
Sociale netwerktheorie
Met behulp van de sociale netwerktheorie kunnen disfunctionele relaties tussen medewerkers ontdekt en aangepakt worden. De theorie analyseert deze relaties.
Informeel leren in organisaties
Informeel leren wordt binnen organisaties steeds belangrijker. Eraut beschrijft verschillende niveaus van informeel leren en hoe deze bereikt kunnen worden.
Continu veranderen
Het continu veranderen is een doorlopend proces van evenwicht tussen stabiliteit en veranderen. Werkmethodes worden continu aangepast aan de omgeving.
Teams van de toekomst
Het werken in teams is veranderd door de ontwikkelingen in de huidige maatschappij. In teams van de toekomst wordt het gedachtegoed rondom teams veranderd.
Double-loop learning
Hoogopgeleide professionals zijn minder goed in staat tot double-loop learning. Dit komt omdat ze geen strategieën hebben ontwikkeld om te leren van fouten.
Golden Cirkel: start with why
Waarom zijn sommige organisaties en leiders succesvoller dan anderen? Aan de hand van de Golden Cirkel geeft Simon Sinek antwoord op deze belangrijke vraag.
Ladder of Inference
Hoe ontstaan mentale modellen die ons denken en gedrag beïnvloeden? De Ladder of Inference beschrijft de onbewuste stappen bij het vormen van deze modellen.
Organisatorische levenscyclus
Waarom overleven sommige organisaties en falen andere? De organisatorische levenscyclus laat vier fasen zien waarin organisatie bloeien of achteruitgaan.
Competing Values Framework
Hoe ziet u de cultuur in uw organisatie? Het Competing Values Framework onderscheidt aan de hand van twee dimensies vier soorten kwadranten van cultuur.
Interacting Spheres Model
Het Interacting Spheres Model beschrijft de spanning tussen managers en professionals. In een verandering is de verbinding tussen de partijen noodzakelijk.
Organisatieconflict: Pondy’s model
Een organisatieconflict kan de effectiviteit van een organisatie bevorderen. Pondy onderscheidt in zijn model vijf opeenvolgende fasen van een conflict.
IJsbergmodel van McClelland
Hoe kan gedragsverandering gerealiseerd worden? Het ijsbergmodel van McClelland laat zien hoe bijvoorbeeld overtuigingen en motieven gedrag beïnvloeden.
Onderhandelen: Mastenbroek
Het model van Mastenbroek kent vier doelen die tijdens het onderhandelen worden nagestreefd. Deze kunnen het onderlinge resultaat positief beïnvloeden.
Professionele bureaucratie
De organisatiestructuur is afhankelijk van de vraag welke groep medewerkers dominant is. In een professionele bureaucratie is de operationele kern dominant.
Vijfkrachtenmodel
Wat is de concurrentiepositie van uw organisatie? Met behulp van het vijfkrachtenmodel kan deze positie worden onderzocht en de strategieën worden bepaald.
Timemanagement tips – Plannen en organiseren
Op deze pagina vind je timemanagement tips in twee categorieën. Tips in het omgaan met externe belemmeringen en in het omgaan met interne belemmeringen.
Macht en veranderkracht
De rol van macht in een organisatieverandering is de afgelopen jaren belangrijker geworden. Het model van Boonstra laat vier perspectieven van macht zien.
De dramadriehoek, wie zit er niet in?
De dramadriehoek bestaat uit drie rollen: de aanklager, het slachtoffer en de redder. Allen hebben als taak om in de winnaarsdriehoek te stappen.
Drie-lagenmodel van cultuur
Een cultuurverandering is erg moeilijk omdat het gebaseerd is op basis veronderstellingen. Het drie-lagenmodel geeft inzicht in de complexiteit van cultuur.
70-20-10 model in de praktijk
Het 70-20-10 model is volgens Charles Jennings een kader dat organisaties helpt bij het organiseren van hun leren. Het richt zich op het informeel leren.
Bateson logische niveaus
De Bateson logische niveaus gaan ervan uit dat we veranderen en ontwikkelen door middel van leren en denken. Het model helpt om veranderingen te begrijpen.
Netwerkorganisaties
Netwerkorganisaties zijn samenwerkingsverbanden waarbij organisaties gebruik kunnen maken van elkaars kerncompetenties en de positionering op de markt.
Roos van Leary
In de Roos van Leary worden verschillende gedragspatronen en het effect daarvan weergegeven. Met het model kan men bewuste keuzes maken in actie en reactie.
Verandermanagement
Om verandermanagement effectief te kunnen uitvoeren onderscheiden De Caluwe en Vermaak vijf veranderingsstrategieën: geel, blauw, rood, groen en wit.
Behoeftepiramide van Maslow
De behoeftepiramide van Maslow onderscheidt vijf hiërarchische niveaus. Een niveau kan pas bereikt worden wanneer het voorafgaande niveau bevredigd is.
Groepsdynamica
Groepsdynamica gaat over de processen die zich in een groep afspelen. Door als team bewust te zijn van de dynamiek kan er effectiever worden samengewerkt.
Intrinsieke motivatie
Motivatie 3.0 is een nieuwe manier van denken over motiveren. Het richt zich op onze intrinsieke motivatie voor autonomie, vakmanschap en zingeving.
Cirkel van invloed vergroten
Vanuit de cirkel van invloed ben je bezig met hoe je de situatie kunt beïnvloeden. Je handelt proactief en vergroot zo de cirkel van invloed.
Kernkwadranten
Kernkwadranten zijn hulpmiddelen om een beeld te krijgen van jouw kernkwaliteiten. Het geeft zicht op jouw kernkwaliteit, valkuil, uitdaging en allergie.
Kernkwaliteiten
Kernkwaliteiten zijn eigenschappen die tot de kern van een persoon behoren. Een duidelijk beeld hiervan zorgt voor het bewust inzetten van jouw kwaliteiten.
Geweldloze communicatie
Geweldloze communicatie is een manier van communiceren ontwikkeld door Marshall Rosenberg. Het doel is in verbinding te komen met jezelf en met de ander.
Feedforward: gericht op de toekomst
Feedforward benadrukt gewenst en positief gedrag in de toekomst. De focus ligt op wat de persoon gaat doen en niet op wat hij in het verleden heeft gedaan.
Persoonlijk ontwikkelingsplan
Voor het ontwikkelen van competenties is het persoonlijk ontwikkelingsplan een bruikbaar hulpmiddel. Het helpt om ontwikkelingsgebieden te bepalen.
Dienend leiderschap
Dienend leiderschap betekent dat leidinggevenden zich in dienst stellen van de mensen op de werkvloer en zich richten op de ontwikkeling van hun werknemers.
Ontwikkelingsniveaus Hersey en Blanchard
Bij effectief leiding geven wordt de stijl afgestemd op het ontwikkelingsniveau van de medewerker. We onderscheiden vier verschillende ontwikkelingsniveaus.
Belbin teamrollen
Belbin teamrollen beschrijven het gedrag van werknemers wanneer ze samenwerken met anderen. Het patroon van deze rollen heeft invloed op de teamprestaties.
Ontwikkelingsproces
Medewerkers maken een ontwikkelingsproces door om te komen tot een zelfstandig werkende professional. De leidinggevende past zijn stijl aan op dit proces.
Generatie y op de werkvloer
Betekenisvol werk, flexibiliteit en feedback zijn voor generatie y belangrijker dan het salaris. De vraag is: hoe ga je als organisatie hier mee om?
Verandertaal uitlokken
Met motiverende gespreksvoering kan je bijdragen aan duurzame gedragsverandering, door het uitlokken van verandertaal.
Oplossingsgericht werken
Ook zo moe van brandjes blussen? Bereik meer met minder moeite door oplossingsgericht werken. Stop ten eerste met andermans problemen oplossen.
Teamopstelling maakt helder
Na een reorganisatie wordt met een teamopstelling duidelijk wat de gevolgen zijn van veranderingen. De teamopstelling geeft informatie over vervolgstappen.
Bezwaren benutten
Het uiten van bezwaren wordt nog wel eens verward met het uiten van weerstand. Je kunt leren dit te scheiden en bezwaren te benutten.
Omgaan met emoties op het werk
Waarom zijn we zo bang voor emoties op het werk? Wat maakt dat emoties op het werk ons zo verwarren? We leren u omgaan met emoties; zeker op het werk.
Non-verbale communicatie
Non-verbale communicatie is de taal van je lichaam. Die liegt nooit. Non-verbale communicatie is vele malen bepalender dan verbale communicatie.
Mindfulness – Rust in je hoofd
Mindfulness is een staat van actieve aandacht op het heden. Je observeert je gedachten van een afstand, zonder te oordelen of ze goed of slecht zijn.
Het Big Five Persoonlijkheidsmodel
Het Big Five persoonlijkheidsmodel bestaat uit vijf dimensies waarmee iemand beschreven kan worden. Het model wordt veel gebruikt door personeeladviseurs.
Sturing en zelfsturing
Voor zelfsturende teams is het belangrijk dat de leidinggevende de balans vindt tussen sturing en zelfsturing. Twee factoren kunnen deze balans beïnvloeden.
Timemanagement – Eisenhower
Timemanagement wordt in de samenleving steeds belangrijker. Met behulp van het Eisenhowermodel leer je prioriteiten stellen en beslissingen maken.
SMART doelen opstellen
SMART doelen zijn concreet en meetbaar geformuleerd. Ze helpen bij het bereiken van het doel en zorgen ervoor dat collega's weten wat er verwacht wordt.
STAR methode
De STAR methode levert voorbeelden op van feitelijk gedrag. De methode kan je helpen bij het overtuigen van je competenties en ervaring in sollicitaties.
DISC model
Het DISC model kan de samenwerking in een team verbeteren. Het geeft inzicht in je persoonlijkheidsstijl waardoor we onszelf en andere beter gaan begrijpen.
Organisatie achteruitgang
Wat zijn redenen van organisatie achteruitgang en welke maatregelen kunnen verdere terugval voorkomen? Het model van Weitzel en Jonsson geeft een overzicht.
Delegeren
Op de juiste manier delegeren levert een win-winsituatie op: jouw werkdruk verlaagd én je motiveert jouw medewerker door zijn kwaliteiten te erkennen.
Zelfsturende teams in training
In zelfsturende teams zijn medewerkers samen verantwoordelijk voor het realiseren van een taak. Deze teams hebben positieve effecten op organisaties.
Inlevingsvermogen kun je ontwikkelen
Een manager met inlevingsvermogen wacht met het uiten van een oordeel en probeert actief te luisteren om zijn medewerkers te kunnen begrijpen.
Training Situationeel Leidinggeven
Alles over situationeel leidinggeven. De experts op het gebied van situationeel leiderschap leren u alle leiderschapsstijlen in een praktische training.
Persoonlijk leiderschap
Wanneer je persoonlijk leiderschap ‘bezit’ ben je de leidinggevende over je eigen leven. Door deze houding kun je een inspiratiebron voor anderen zijn.
PAK ontwikkeldriehoek
Positie, Actie en Kwaliteit bepalen volgens de PAK performance driehoek de performance op zowel organisatie-, afdelings- als gespreksniveau.
Communicatieniveaus
Gesprekken kunnen vastlopen. Tijdens het voeren van gesprekken met collega's of klanten spelen de volgende vier communicatieniveaus voortdurend een rol.
Leiderschapsstijlen
Om effectief leiding te geven stem je jouw leiderschapsstijlen per taak af op de behoefte van de medewerker.
Zelfregulerend leren
Zelfregulerend leren is belangrijk om het eigen leerproces te kunnen plannen en reguleren. In onze communicatietraining krijgt u de handvatten.
Motivatiegesprek voeren
Kun jij jouw medewerkers op een hoger motivatieniveau krijgen? Lees hier hoe je met een motivatiegesprek de motivatie van je medewerkers kunt verbeteren.
Besluitvaardigheid
Besluitvaardigheid, het model voor beslissen onderscheidt 4 verschillende stijlen: de Directieve, de Analytische, de Conceptuele en de Gedragsmatige stijl.
PDCA cyclus: Plan Do Check Act
Hoe kan een organisatie continu de kwaliteit blijven verbeten en waarborgen? De PDCA cyclus is hiervoor een hulpmiddel en geeft een overzicht van stappen.
Familieopstellingen geven inzicht
Met familieopstellingen krijg je een compleet beeld van de verhoudingen binnen jouw familie. Het geeft je inzicht over jouw plek in het familiesysteem.
Feedback ontvangen
Online 7 tips voor het ontvangen van feedback. Feedback ontvangen is minder makkelijk dan je misschien in eerste instantie denkt.
Collectief leren
Hoe kunnen organisaties patronen in de sociale context veranderen? Collectief leren focust zich op het veranderen van organisatiegedrag op drie niveaus.
Acht fasen model van Kotter
Hoe implementeer je een verandering succesvol? Het acht fasen model biedt verschillende fasen die nodig zijn om een verandering tot een succes te brengen.
Greiner model: de fasen van groei
Met behulp van het Greiner model krijgt het management zicht op de effectiviteit van verschillende managementstijlen en organisatiestructuren.
Nieuw leiderschap
De wereld wordt steeds complexer, dit vraagt om een andere manier van leidinggeven. Wat houdt nieuw leiderschap in? En wat vraagt het van de leidinggevende?
Zelfdeterminatietheorie
Hoe raken medewerkers intrinsiek gemotiveerd? Volgens de zelfdeterminatietheorie komt motivatie voort uit het bevredigen van drie basisbehoeften.
Mediation: komen tot een oplossing
Wanneer de communicatie tussen twee partijen verstoord is kan mediation een effectieve interventie zijn. De partijen worden dan begeleid naar een oplossing.
Gespreid leiderschap
Gespreid leiderschap is een dynamisch proces waarbij het verwerven en toekennen van leiderschap afhankelijk is van de mate van expertise en ervaring.
Leiderschap bij cultuurverandering
Een succesvolle cultuurverandering is afhankelijk van goed leiderschap. Er zijn volgens Boonstra zeven essenties van leiderschap bij cultuurverandering.